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¿Qué es la conciliación notarial?
La conciliación notarial se enmarca dentro de los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) que permiten resolver conflictos de manera extrajudicial. En este procedimiento, la figura del conciliador —ejercida por un funcionario público neutral y experto en derecho— actúa como un tercero que facilita la reanudación del diálogo y ayuda a buscar soluciones consensuadas, evitando así los costes y la demora de los tribunales.
Esta herramienta no es solo un instrumento jurídico que permite cumplir con el requisito de procedibilidad que exige la normativa actual para acceder a la vía judicial; es, sobre todo, una herramienta profundamente humana. En la Notaría Bosch Barcelona entendemos que detrás de cada expediente hay personas y emociones. Por ello, nuestro método se centra en el uso de técnicas como la escucha activa, la gestión de las emociones y la creación de un espacio seguro en el que las partes puedan expresarse con total transparencia y confidencialidad.
Un caso de éxito: de la tensión al acuerdo en el Vallès Oriental
Recientemente gestionamos un caso que ilustra perfectamente la eficacia de este servicio. El conflicto surgió entre un arquitecto y un cliente del sector de la construcción, que mantenían una estrecha relación personal y profesional desde hacía años.
El origen del conflicto
Ambos habían proyectado la compraventa de una finca emblemática —un antiguo convento en el Vallès Oriental— con el objetivo de rehabilitarlo y transformarlo en un centro comercial. No obstante, tras formalizar un contrato de arras, el proyecto se frustró cuando el comprador decidió desistir de la operación. A pesar de haber firmado un acuerdo de rescisión amistoso que preveía la devolución de las arras y una indemnización, el primer pago de cerca de medio millón de euros no llegó a realizarse.
El procedimiento en la notaría
Ante la paralización del acuerdo y el incremento de la deuda por mora, el arquitecto (parte vendedora) optó por la conciliación notarial como paso previo a la demanda judicial. El proceso se estructuró en tres fases clave para garantizar la seguridad jurídica y el acercamiento de posturas:
Instauración del procedimiento: formalización del acta de requerimiento inicial, mediante la cual se notificó oficialmente a la parte compradora la voluntad de negociación y la reclamación de las cantidades debidas.
Comparecencia y asistencia letrada: ambas partes acudieron a la notaría acompañadas de sus respectivos abogados, lo que permitió dotar a las reuniones del necesario asesoramiento jurídico y técnico.
Gestión del conflicto y facilitación del diálogo: bajo la actuación neutral del Sr. Bosch como conciliador, se creó un entorno de confidencialidad y seguridad. La estrategia no se limitó a exigir el pago de la deuda, sino que se centró en analizar las causas de la falta de liquidez del comprador. Esta comprensión mutua fue determinante para rebajar la tensión y permitir avanzar hacia un nuevo calendario de pagos viable.
Gracias a esta intervención se alcanzó un acuerdo total. El comprador reconoció formalmente la deuda y la penalización por mora, y ambas partes pactaron un nuevo cronograma de pagos ajustado a la realidad financiera actual. El acuerdo se culminó con su elevación a escritura pública, proporcionando al arquitecto una garantía de ejecución inmediata y evitando a ambas partes un procedimiento judicial que habría sido largo, costoso y emocionalmente desgastante.
Conclusión
Este caso es un ejemplo de cómo la conciliación notarial permite transformar un conflicto de gran complejidad en una solución pactada y con plena seguridad jurídica. Más allá del cumplimiento de un trámite legal, este procedimiento ofrece una vía ágil para evitar la confrontación judicial, preservando las relaciones entre las partes y garantizando la plena eficacia de los acuerdos mediante la escritura pública.
En la Notaría Bosch Barcelona apostamos por esta justicia de proximidad, donde el diálogo y el asesoramiento neutral se convierten en las mejores herramientas para resolver controversias de manera eficiente y humana. Si se encuentran ante un conflicto pendiente de resolución, les ofrecemos la experiencia y la empatía de nuestro equipo para ayudarles a encontrar una solución consensuada que les permita, finalmente, pasar página.
Equipo de profesionales de la Notaría Bosch de Barcelona.
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