La ACDMA, la asociación de profesionales de la mediación de conflictos de Cataluña, ha publicado una entrevista en profundidad a Antonio Bosch, notario de Barcelona y mediador acreditado, junto al abogado y árbitro Carles Garcia. Ambos forman el equipo docente del curso de conciliación que imparte el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (CEJFE) de la Generalitat de Catalunya, del que ya se han celebrado tres ediciones.

La conversación repasa la trayectoria de Antonio Bosch en el mundo de la mediación, que inició en los años 2009 y 2010, cuando esta figura apenas comenzaba a implantarse en España, y aborda una de las cuestiones que más dudas genera entre ciudadanos y profesionales: la diferencia entre mediación y conciliación. La clave está en la propuesta. El mediador facilita que las partes construyan el acuerdo por sí mismas; el conciliador, además, puede formular una propuesta de solución cuando las partes no la alcanzan, manteniendo en todo momento su imparcialidad.

En la entrevista, Antonio Bosch lo resume con una imagen que ha hecho fortuna entre sus alumnos: la mediación es «como si fuera la madre, de donde sale todo», y la conciliación, un hijo técnico de aquella. Todos los medios adecuados de solución de controversias que contempla la reciente reforma procesal beben, en el fondo, de las herramientas de la mediación: la escucha activa, la exploración del conflicto y la comunicación entre las partes.

El notario también advierte contra una tentación frecuente: tratar la conciliación como un simple trámite previo al juicio. Bien entendida, defiende, es un intento real de resolver el conflicto en un entorno amistoso y confidencial, donde las partes exponen sus posiciones de buena fe y buscan una solución que evite años de litigio. La nueva ley procesal, señala, será muy positiva porque contribuirá a crear una verdadera cultura de la mediación y la conciliación en nuestro país, un cambio de mentalidad que requiere tiempo pero que ya se está notando.

La entrevista se cierra con dos cualidades que, según Antonio Bosch, definen al buen mediador y conciliador: la empatía y la paciencia. Puede leerse íntegramente en la web de la ACDMA.

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